北京办公设备维修中心
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- HP打印机维修站 HP打印机维修点 惠普传真机维修(惠普*服务)首都IT办公联系人:欣欣**统一报修专线:********* *** 惠普多功能一体机维修维修范围只限下列产品:HP ********* 喷墨打印机(*A4幅面)HP ********* 照片打印机HP *********、PSC 、********* 喷墨多功能一体机(*A4幅面)HP 数字投影仪HP 商用彩色喷墨打印机的以下型号:********* H470b、********* K7108、********* Pro K8600、********* Pro 8000 ********* A809a、 ********* 6000 ********* E609a、********* 7000 Wide ********* - ********* ********* 黑白激光打印机的以下型号:********* P1007、********* P1008、********* 1020、********* 1022、********* 1022n、********* P1505、********* ********* ********* 黑白激光一体机的以下型号:********* M1120、********* ********* MFP、********* *********、********* M1136 MFP、********* ********* MFPHP ********* 彩色激光打印机的以下型号:Color ********* *********、Color ********* *********、Color ********* *********说明请先通过电话支持中心*********或是 支持网站 ,解决软件问题。
如果确认为硬件故障,请联系 惠普服务中心 ,并将机器送至服务中心 。
对于购买*服务的用户,电话支持中心确认机器发生硬件故障后,会通知惠普服务中心,为用户进行上门维修。
HP公司承诺在90%的情况下,维修周期为3-4个工作日。
对于保修期外的产品,服务中心会先给出保外维修的报价,用户同意报价后,服务中心方可开单申请备件。
如果用户对服务过程不满意,可联系惠普客户反馈中心。
送修服务HP公司承诺在90%的情况下,维修周期为2个工作日,即从用户报修至服务中心通知您前来取机的时间为2个工作日;用户需将产品送到就近的惠普授权的服务中心进行维修。
用户取机时必须出示维修单的“用户取机联”。
如遗失此联,必须出示盖有公章的单位证明和经办人的*明,并经该HP授权的服务中心认可后方可取机,取机后请签字确认。
*标准服务为当天上门维修,若用户距离惠普消费产品服务中心40公里以上,服务中心的工程师到场响应时间将按交通情况适当延长;如果保修方式为现场服务,用户在与就近的惠普授权服务中心联系后,维修可在用户处进行。
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